Per definizione, il primo pubblico di un'istituzione, sia essa pubblica o privata, è quello interno,
rappresentato dai collaboratori, dai dipendenti, dai dirigenti, dal top management fino ad arrivare al
CdA e alla proprietà e quindi, in generale, da tutti coloro che hanno con l'istituzione un rapporto
continuativo di "appartenenza".
Per questo pubblici necessitano strumenti e linguaggi appropriati, appositamente studiati, affinché
il "senso di appartenenza" venga costruito, sviluppato e difeso da attacchi esterni che potrebbero
puntare a incrinare i rapporti istituzionali del sistema.
Aida Partners, partendo come sempre da uno screening della situazione e quindi da una valutazione
dello stato dell'arte, è in grado di studiare le metodologie, i linguaggi e gli strumenti più adeguati
per riportare l'informazione all'interno dell'istituzione a livelli di capillarità e profondità,
in modo da mantenere elevata la spinta motivazionale del pubblico interno e alta la fedeltà ai colori di bandiera.
Anche qui vengono in soccorso tecniche di marketing interno che possono utilizzare strumenti convenzionali
e non, prima di arrivare a una declinazione di comunicazione vera e propria che rappresenta la
parte finale, ma non per questo meno importante, della filiera d'analisi.
Quindi:
- audit e screening
- progettazione strategica di marketing interno
- individuazione degli strumenti e loro programmazione e/o riprogrammazione
- attivazione del processo di marketing interno e di comunicazione interna
- valutazione dei risultati
- feedback e riprogettazione